MEEST GESTELDE VRAGEN

Om welk uur vinden check-in en check-out plaats?

De check-in voor de appartementen vindt plaats op zaterdagnamiddag tussen 14 en 19 uur, de check-out op zaterdagmorgen om 9 uur. 
De check-in voor de kamers (B&B) vindt plaats van 12 tot 19 uur, de check-out om 10 uur. Hou er rekening mee dat dit een boerderij is en geen hotel, we hebben dus geen nachtportier. Om deze reden aanvaarden wij geen aankomst na 19 uur. Als u door onvoorziene omstandigheden (bv. de vertraging van uw vlucht) verwacht later aan te komen dan voorzien, vragen we u om ons telefonisch te verwittigen (alle nodige telefoonnummers vindt u in de email waarmee we uw reservering bevestigen).

Hoe kunnen we betalen?

In ons kantoor, met contant geld of met kredietkaart.

Wanneer is uw kantoor open?

Van maandag tot zaterdag van 11 tot 19 uur. Tijdens deze uren is het ook mogelijk om wijn te proeven of te kopen.

Moeten we iets speciaals meenemen van thuis?

We vragen om handdoeken voor aan het zwembad van thuis mee te nemen.

Is er bad- en beddengoed in de zelfcatering appartementen?

Bij uw aankomst zijn de bedden reeds opgedekt en liggen er handdoeken en keukenhanddoeken voor u klaar .

Wanneer is het zwembad open?

THet zwembad is open van 9 uur ‘s ochtends tot zonsondergang.

Wat is het dichtsbijgelegen dorp?

Radda in Chianti, op 3 km afstand.

Waar kunnen we boodschappen doen?

In Radda in Chianti zijn er verschillende voedingszaken (ook open op zondag) en een kleine supermarkt, open van 8 tot 13 uur en van 16 tot 19.30 uur. In alle voedingszaken wordt vers brood verkocht. In Radda zijn er eveneens verschillende restaurants en bars, een apotheek, twee banken met een bankautomaat, een postkantoor en een benzinestation.

Zijn er markten in de buurt?

Ja, er zijn verschillende markten. We zullen u hier meer informatie over geven bij aankomst.

Wat is de dichtstbijgelegen internationale vlieghaven en is er een treinstation in de buurt?

De dichtsbijgelegen internationale vlieghaven ligt in Firenze; veel low-cost vluchten landen echter in Pisa en Bologna. De internationale vlieghaven van Rome (Fiumicino) ligt op ongeveer 3,5 uur rijden van hier.

Het dichtsbijgelegen treinstation is dat van Siena (het ligt iets dichterbij dan dat van Firenze). Het is echter een minder belangrijk station. We raden u daarom aan om gebruik te maken van het treinstation van Firenze als u met de trein wenst te reizen.

Ben ik, als ik Firenze of Siena wil bezoeken, verplicht de auto te gebruiken of zijn deze steden ook met de bus bereikbaar?

U kan zowel met de auto als met de bus in deze twee steden geraken. 
De auto parkeren in Firenze is vaak wel een moeilijke en dure onderneming.  Er zijn enkele bussen die dagelijks van Radda naar Firenze en terug rijden. De beste manier is echter met de auto naar Greve in Chianti rijden (halverwege tussen Poggerino en Firenze),  de auto daar achterlaten en vanuit Greve de bus nemen naar Firenze. Deze bus rijdt om het uur. De laatste halte ervan bevindt zich op het plein vóór het centraal treinstation van Firenze, op enkele minuten wandelafstand van de Dom en andere toeristische bezienswaardigheden. Dit transport wordt georganiseerd door het bedrijf SITA (www.sita-on-line.it). We verschaffen u bij aankomst graag de uurregeling. 
In Siena (een kleinere stad dan Firenze) is het eenvoudiger om parkeerplaats te vinden.

We zouden graag de Uffizi Gallerij in Firenze bezoeken maar we willen niet aanschuiven.

We raden u aan uw ticket voor de Uffizi en andere musea online te reserveren op de website: www.florenceart.it/booking. Op deze manier vermijdt u aanschuiven. U kan eveneens telefonisch reserveren op het nummer 055294883. U hebt hiervoor geen kredietkaartnummer nodig.

Is er telefoon in de appartementen? En in de kamers?

Er is geen telefoonaansluiting in de appartementen. U kan faxen ontvangen en uw email nakijken in ons kantoor, dat zich op 500 meter van de appartementen bevindt. Hiervoor rekenen we geen extra kosten aan. U kan een openbare telefoon vinden in Radda in Chianti (op 3 km. van de boerderij). Deze werkt met een pre-paid telefoonkaart die u kan kopen in de krantenwinkel.

In de kamers is er een WiFi-aansluiting.

Is er TV ?

Nee, we hebben ervoor gekozen om geen TV te installeren in de appartementen en kamers.

Op welk adres kunnen we onze bagage laten afleveren als deze verloren gaat bij aankomst?

Fattoria Poggerino
Loc.Poggerino – Podere Bozzolo
S.P. 72
53017 Radda in Chianti (SI) Italy
Tel: 0577 738958

Is er verwarming?

Alle kamers hebben centrale verwarming (inbegrepen in de prijs). De temperatuur kan manueel worden ingesteld in elke kamer. Het appartement “La Ghianda” (2 personen) heeft een kachel waarvan u het gebruik per uur betaalt en een open haard. “La Canonica” en “Il Bugiallino” hebben geen verwarmingssysteem maar wel een open haard. Het hout betaalt u volgens gebruik. We verhuren onze appartementen enkel tijdens de lente- en zomerperiode wanneer verwarming normaalgezien niet nodig is.

Is er airconditioning in de appartementen?

Nee, maar dat is ook niet nodig! De woningen worden op natuurlijke wijze koel gehouden dankzij de dikke stenen muren. Een deken op het bed (ter beschikking in de appartementen en kamers) en een trui zijn ‘s avonds vaak wel nodig, zelfs tijdens de zomer. Onze boerderij ligt namelijk op 500 meter hoogte.

Wat doe ik als ik me onwel voel?

U kan zich wenden tot de spoeddienst van Radda die 24 uur op 24 beschikbaar is. Voor een onderzoek door een gespecialiseerde arts kan u terecht in het ziekenhuis van Siena of Firenze. Voor hulpverlening ter plaatse in geval van nood of voor een ambulance kan u het nummer 118 bellen.

Wij staan hoe dan ook altijd ter beschikking om u te helpen.

Kunnen we ons huisdier meenemen?

Wij zijn grote dierenliefhebbers maar.. sorry, huisdieren zijn niet toegelaten tot de appartementen en kamers.